紅綠燈出現(xiàn)故障，該向哪個(gè)部門(mén)、走什么途徑反映？

紅綠燈出現(xiàn)故障，該向哪個(gè)部門(mén)、走什么途徑反映？

針對(duì)市民的疑問(wèn)，市交警局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：不管是誰(shuí)負(fù)責(zé)建設(shè)維護(hù)的，市民都可在di一時(shí)間向交警部門(mén)反映，由交警部門(mén)來(lái)處理。

交警部門(mén)同時(shí)公布了反映信號(hào)燈故障的流程和渠道：發(fā)現(xiàn)信號(hào)燈故障，市民應(yīng)di一時(shí)間撥打“110”反映，這是z規(guī)范、z有效和z迅速的途徑。另外，市交警局將在微博上開(kāi)設(shè)專用于接收交通信號(hào)燈問(wèn)題的專題，集中聽(tīng)取廣大博友的意見(jiàn)，以便及時(shí)處理。

紅綠燈出現(xiàn)故障，涉及到市民切身的交通安全，處理和修復(fù)有沒(méi)有時(shí)間限制的要求？

對(duì)此，市交警局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于市民反映的信號(hào)燈問(wèn)題，如果是屬于交警管理的信號(hào)燈具，接報(bào)障后會(huì)要求中標(biāo)維護(hù)公司30分鐘內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)故障情況分為簡(jiǎn)單、一般、較大和重大等四個(gè)等級(jí)，分別要求1小時(shí)、2小時(shí)、4小時(shí)和規(guī)定時(shí)限內(nèi)修復(fù)。

對(duì)于信號(hào)燈故障嚴(yán)重影響通行安全的，交警將在做好應(yīng)急搶修的同時(shí)，立即進(jìn)行滅燈和加裝警示標(biāo)志，并通知轄區(qū)執(zhí)勤民警到位疏導(dǎo)交通。

同時(shí)，交警部門(mén)將對(duì)全市交通信號(hào)燈進(jìn)行排查和整治，對(duì)紅綠燈故障的情況加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)不按時(shí)修復(fù)的，嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。